游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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卫生看起来还可以,但下水道一直返一股臭味特别恶心。床板很硬,没有早餐,没有吹风机,没有一次性拖鞋和纸杯,房间超级不隔音,住在一楼能听到各种吵闹声,热水的温度是变动的,洗着洗着就可能突然变烫,需要自己耐心调整。院子里可以停车,老板特别热情,问他问题他都耐心解答。希望设施环境方面提高一点就好了。
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停车比较方便,环境不错,服务人员态度好,就是不含早餐
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酒店环境不错*服务热情*价格合理*下次到平遥还住五福快捷酒店*